Your Content Here
Ваше Имя *
Контактные данные (тел, mail, icq, ...) *
Сообщение: *
Прикрепить файл (рисунок, документ, ...)


     



x
Ждем Вас по адресу:   Минск, ул.Сухая д.4, офис 12
Velcom: (029) 333-65-73
тел/факс: (017) 203-65-73
ООО "Куланта" УНП 690527097
email: kulanta@gmail.com

Наш сайт: kulanta.by

Ремонт и диагностика

   Ремонт и диагностика слуховых аппаратов Phonak и Bernafon.

 

    Слуховой аппарат - сложное и дорогостоящее электронное  устройство, которое нуждается в правильном обращении, бережном уходе и профессионалном ремонте.

    В случае, если возникает необходимость ремонта Вашего слухового аппарата, следует помнить:

  • ► Нельзя самостоятельно пытаться починить аппарат;
  • ► Необходимо обратиться в специализированный сервисный центр.
  •  
  •      Мы являемся официальным сервисным центром компаний Phonak и Bernafon на территории Республики Беларусь. В ремонте слуховых аппаратов используются только оригинальные запчасти производителей. На выполненную работу предоставляется гарантия. Наши специалисты придут к вам на помощь и устранят неисправность.

Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность, это может усугубить проблему, а также лишить Вас права на бесплатное гарантийное обслуживание.

Перед обращением в сервисный центр рекомендуем Вам воспользоваться следующими советами:

 Проблема  Возможная причина и способ решения
Слуховой аппарат не работает Слуховой аппарат не включен. Проверьте, что батарейный отсек, который совмещает функцию переключателя Вкл./Выкл. полностью выдвинут вперед, так, что на переключателе не видно надписи «OFF».
Батарейка разрядилась или не работает. Вставьте новую батарейку. Убедитесь в том, что батарейка вставлена правильно, и крышечка батарейного отсека закрыта правильно.
Заблокировано звуковое отверстие ушного вкладыша. Блокировка звукового отверстия ушного вкладыша часто связана с накоплением ушной серы. Прочистите заблокированное звуковое отверстие.
Слуховой аппарат тихо работает Батарейка почти разрядилась. Вставьте новую батарейку. Убедитесь в том, что батарейка вставлена правильно, и крышечка батарейного отсека закрыта правильно.
Заблокировано звуковое отверстие ушного вкладыша. Блокировка звукового отверстия ушного вкладыша часто связана с накоплением ушной серы. Прочистите заблокированное звуковое отверстие.
Ваше ухо заблокировано ушной серой. Обратитесь к Вашему врачу-сурдологу.
Изменилось состояние слуха. Обратитесь к врачу-сурдологу.
Слуховой аппарат постоянно свистит Рожок слухового аппарата сломан или имеет трещины. Обратитесь в сервисный центр.
Ушной вкладыш неправильно вставлен в ухо. Выньте ушной вкладыш и установите его заново. Важно, чтобы ушной вкладыш правильно расположился в ухе.
Трубочка вкладыша сломана. Замените трубочку.
Ушной вкладыш слишком свободно помещается в ухе. Обратитесь к Вашему врачу-сурдологу.
Трубочка часто выпадает из ушного вкладыша или из рожка слухового аппарата. Замените трубочку или ушной вкладыш.
Ваше ухо заблокировано ушной серой. Обратитесь к врачу-сурдологу.

 

Правила гарантийного обслуживания:

  1. Гарантийное обслуживание производится только при наличии гарантийного талона с серийными носерами и совпадением их на изделии
  2. Неисправное изделие при сдаче в ремонт предъявляется в следующей комплектации: (гарантийный талон, упаковка. слуховой аппарат без вкладыша, ресивер (если есть). рожок, батарейка).
  3. Гарантия на замененные детали (за исключением корпуса, батарейного отсека и рожка) составляет 3 месяца
  4. Гарантийное обслуживание не распространяется на расходные материалы: батарейки, вкладыши, фильтры, спирафлексы и пр.
  5. Товар на гарантийное обслуживание не принимается, и гарантийные обязательства продавца прекращаются в следующих случаях:
    1.  
      в случаях связанных с неправильной либо небрежной эксплуатацией, транспортировкой, хранением повлекших за собой механические, термические, электрические, химические и другие повреждения, отсутствие элементов изделия;
    2. при наличии следов самостоятельного ремонта либо внесения изменений;
    3. изделия со стертым или отсутствующим серийным номером.
  6. Гарантийный талон без подписи покупателя не действителен. Подпись означает, что покупатель ознакомлен и согласен с правилами гарантийного обслуживания.

 

За дополнительной информацией можете обратиться по телефонам: (017)-203-65-73 и (029)-333-65-73

Записаться на прием к врачу
Дата приёма:
Ваше имя:
Контактный телефон:
Дополнительно:
Задать вопрос Онлайн
Наши лицензии
Хиты продаж
Phonak Naida Q50-UP

1562 руб 75к/шт.
Audeo Q70-312

2741 руб 20к/шт.
Baseo Q10-SP

640 руб 47к/шт.
Слуховой аппарат Xtreme Xt 120

843 руб 70к/шт.
18481162 UA-36601347-1 Каталог TUT.BY Rating All.BY Rating All.BY

Great! The file uploaded properly. Now click the 'Verify my file' button to complete the process.